ntv7 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan cara ntv7 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami berkomitmen untuk memastikan data anda dikendalikan dengan selamat dan bertanggungjawab selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai.
Terakhir dikemas kini: 2026. Sila semak halaman ini secara berkala untuk mendapatkan versi terkini.
1. Maklumat yang Kami Kumpul
ntv7 mengumpul pelbagai jenis maklumat daripada pengguna bagi membolehkan platform beroperasi dengan selamat dan cekap. Jenis-jenis maklumat yang dikumpul termasuk:
- Maklumat akaun: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran identiti lain yang dikemukakan semasa pendaftaran atau pengesahan akaun.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR) termasuk rekod deposit dan pengeluaran. Nombor akaun penuh atau butiran kad kredit tidak disimpan terus oleh ntv7 — pemprosesan pembayaran dilakukan melalui penyedia yang selamat.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, klik dan interaksi dalam platform untuk tujuan analitik dalaman dan penambahbaikan perkhidmatan.
- Kuki (cookies): Fail kecil yang disimpan dalam pelayar anda untuk mengenal pasti sesi, menyimpan keutamaan dan membolehkan fungsi platform berjalan dengan lancar.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh ntv7 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan data adalah seperti berikut:
- Memproses pendaftaran akaun, pengesahan identiti dan pengurusan profil pengguna.
- Memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui saluran pembayaran yang disokong.
- Memberikan sokongan pelanggan yang berkesan dan menyelesaikan sebarang isu teknikal atau kewangan.
- Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun, promosi atau kemas kini dasar kepada pengguna yang telah bersetuju menerimanya.
- Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan akaun tanpa kebenaran serta aktiviti yang melanggar terma perkhidmatan.
- Meningkatkan pengalaman pengguna melalui analisis corak penggunaan dan penambahbaikan rekabentuk platform secara berterusan.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia.
ntv7 tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas.
3. Kuki dan Penjejakan Sesi
Platform ntv7 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Kuki yang digunakan termasuk:
- Kuki sesi: Mengekal log masuk anda sepanjang sesi aktif dan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, susun atur dan keutamaan lain supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali mengakses platform.
- Kuki keselamatan: Membantu mengenal pasti percubaan log masuk yang mencurigakan dan melindungi akaun daripada akses tanpa kebenaran.
- Kuki analitik dalaman: Merekod data penggunaan tanpa nama untuk tujuan analisis prestasi platform semata-mata.
Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform ntv7.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian Maklumat
Keselamatan Data
ntv7 menggunakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) untuk melindungi semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami. Maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk yang disulitkan dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami.
Akses kepada data peribadi pengguna dihadkan kepada kakitangan yang mempunyai keperluan tugas yang sah sahaja. Semua kakitangan berkenaan tertakluk pada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
ntv7 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian data hanya berlaku dalam situasi berikut:
- Dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang diperlukan untuk memproses transaksi MYR anda secara selamat.
- Dengan pihak berkuasa berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.
- Dalam keadaan penggabungan atau pengambilalihan perniagaan, di mana pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu.
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna dikehendaki mematuhi piawaian keselamatan yang setara dengan dasar ntv7.
5. Hak Pengguna Terhadap Data Peribadi
Sebagai pengguna ntv7 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui bahagian profil akaun atau dengan menghubungi sokongan.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi, tertakluk pada keperluan pengekalan rekod undang-undang dan kewangan yang ditetapkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan ntv7 melalui e-mel di [email protected] dengan menyatakan jenis permintaan anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah.
6. Pindaan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Pindaan Dasar Privasi
ntv7 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan atau penambahbaikan platform. Sebarang pindaan penting akan dipaparkan dengan jelas dalam platform dan, jika perlu, pengguna akan dimaklumkan melalui e-mel yang didaftarkan.
Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami Mengenai Privasi
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan dengan cara ntv7 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
- E-mel: [email protected] — nyatakan "Pertanyaan Privasi" dalam tajuk e-mel anda untuk pemprosesan yang lebih pantas.
- Sembang langsung: Tersedia melalui platform ntv7 semasa waktu operasi untuk pertanyaan segera.
Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim untuk jawapan kepada pertanyaan umum berkaitan privasi dan keselamatan data dalam platform ntv7.
Soalan Lanjut Tentang Privasi Anda?
Semak Soalan Lazim kami atau daftar akaun ntv7 untuk mengakses semua tetapan privasi anda secara terus dalam platform.
Soalan Lazim Daftar Akaun